app-globa

Вопросы, которые следует задавать франшизодателю

покупаем франчазинг

От редакции:
Мы постарались собрать в этой статье максимальное количество вопросов, которые каждый, подчеркиваем – каждый предприниматель, должен задавать продавцу франшизы.

Пусть вас не пугает наличие такого количества вопросов, помните, приобретая франшизу вы платите свои «кровные» деньги и связываете свою жизнь, возможно на долгие годы, с бизнес-комплексом который приведет вас к успеху или поражению. В конце статьи мы публикуем рекомендации по применению этого списка вопросов на практике.

Франшизодатель (франчайзер, franchisor) обязан предоставить полную информацию будущему франчайзи или любому другому предпринимателю о франшизе по первому требованию.

Информация о франшизодателе:

  • Посещают ли сотрудники франшизодателя семинары по франшизингу и менеджменту?;
  • Предлагают ли выездные консультанты предлагают помощь и консультации, или просто выполняют регулирующую функцию?;
  • Какое ожидается ежегодное добавление франшиз?;
  • Где они будут расположены?;
  • Какая степень успешности существующих франшиз?;
  • Какой метод используется для защиты франшизополучателей от плохо работающих франшиз?;
  • Есть ли ассоциация владельцев франшизы?;
  • Существует ли франшизный консультационный совет?;
  • Кто является владельцем товарных знаков, знаков обслуживания и т.д., они зарегистрированы на федеральном уровне?;
  • Ведутся какие-либо споры в отношении товарного знака, ему что-нибудь угрожает?;
  • Соблюдает ли франшизодатель государственные законы о раскрытии информации?;
  • Покинул ли систему кто-нибудь из высшего руководства или ключевых сотрудников?;
  • Эта компания конкурирует с франшизополучателями на рынке?;
  • Будет ли франшизодатель финансировать какие-либо затраты?;
  • Готов ли франшизодатель вести переговоры по условиям франшизы?

Информация о расходах при владении франшизой:

Какая общая сумма инвестиций требуется для владения франшизой?

  • взнос за франшизу;
  • мебель, арматура и оборудование;
  • благоустройство арендованной собственности;
  • вложения в аренду;
  • другие вложения;
  • обучение для франшизы;
  • командировочные расходы;
  • поставки;
  • реклама и брошюры;
  • рекламирование торжественного открытия;
  • торгово-материальные ценности;
  • расходы на персонал, задействованный в подготовке объекта к открытию;
  • оборотный капитал до выхода на уровень безубыточности;
  • оборотный капитал – расходы на проживание;
  • прочее.

Какие постоянные финансовые затраты и какой принцип ведения расчетов, способ оплаты и частота выплат?:

  • роялти;
  • реклама.

Должен ли франшизополучатель покупать продукты или услуги у франшизодателя?:

  • Имеет ли франшизодатель доход с покупок?;
  • Сколько зарабатывает франшизодатель?;
  • Как распределяется продукция?;
  • Сколько времени требуется для формирования заказов?;
  • Какие другие начальные или постоянные услуги предоставляет франшизодатель? Сколько они стоят?

О потребителях, исследованиях и маркетинге:

  • Какой вид изучения потребительского спроса провела компания?;
  • Какие были результаты?;
  • Проводи ли франшизодатель какие-либо маркетинговые исследования на территории, чтобы убедиться, что он может обеспечивать работу франшизу?;
  • Какие должны быть демографические показатели для обеспечения работы франшизы?;
  • Какое требуется число посетителей для обеспечения работы франшизы?

Об обучении:

  • Какое месторасположение начального обучения, его продолжительность и дополнительные расходы?;
  • Кто должен присутствовать на обучении?;
  • Какова стоимость посещение тренинга дополнительными сотрудниками?;
  • Какая программа обучения?;
  • Кто проводит обучение и какой у них опыт?;
  • Кто платит за транспорт, проживание и питание?;
  • Предоставляет ли франшизодатель учебные материалы для подготовки нового персонала в дополнение к руководству по эксплуатации?;
  • Предоставляет ли франшизодатель практическую помощь в ходе подготовки к открытию, торжественного открытия и начального периода деятельности? Какой вид помощи он оказывает, ее продолжительность и стоимость?

О продуктах и услугах:

  • Существуют ли какие-либо новые продукты или услуги, рассматриваемые в дополнение к франшизе?;
  • Когда они будут введены?;
  • Какая предполагаемая сумма дополнительных расходов для добавления новой продукции или услуг?;
  • Существуют ли какие-либо ограничения в отношении распределения или продажи продукции?;
  • Есть ли гарантийная программа?;
  • Как она применятся и какая ее стоимость?;
  • Существует ли минимальный объем, который необходимо купить?

О деятельности:

  • Каковы роли и обязанности сотрудников на местах?;
  • Сколько объектов франшизы обслуживает каждый консультант?;
  • Какой опыт работы консультанта по франшизе, с которым я буду работать? Могу ли я встретиться с этим человеком перед покупкой франшизы?;
  • Как часто выездной персонал будет посещать местонахождение франшизополучателя?;
  • Какая стоимость дополнительных выездных услуг, если они потребуются франшизополучателю?;
  • Какая конкретно помощь оказывается?;
  • Какой существует вид надзора или контроль качества?;
  • Какая плата устанавливается за оказание помощи (если применимо)?;
  • Какие системы управления бизнесом предоставляются для увеличения объема продаж и прибыли?

Каталог франшиз_minИзучение и выбор из Каталога лучших франшиз России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела: “Всё о франшизах”.

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать здесь >>

О рекламе:

  • Какой вид потребительской рекламы рекомендует компания?;
  • Какие виды кооперативных рекламных программ используются?;
  • Какой процент продаж рекомендуется или требуется вкладывать в рекламу или маркетинг?;
  • Как франшизополучатель получает целеуказание на потенциальных клиентов или привлекает потенциальных клиентов?;
  • Какая национальная/региональные рекламная программа франшизодателя и бюджет?;
  • Какая часть национального/региональной рекламного вклада используется на административные/корпоративные/агентские расходы и сборы?;
  • Какие основные носители рекламы и маркетинговые ходы?;
  • Какая реклама программа предусматривается для торжественного открытия и ее стоимость?

Советы от редакции:

Создайте из вышеперечисленных вопросов (выделив текст и скопировав их в буфер обмена вашего компьютера – Ctrl+C) таблицу в текстовом формате (world), а лучше в Excel.

Создайте в этой импровизированной таблице колонки с пятибалльной системой оценок ответов. Присваивайте каждому ответу представителя компании-франчайзера соответствующий бал (на ваш взгляд соответствующий) и вы получите итоговую сумму, по которой можно достаточно легко определить стоит ли связывать свою деятельность с этой франшизой.

Если вы увидите в своей таблице одни двойки, колы и редкие тройки то с такой компанией лучше не связываться.

Будьте настойчивы в желании получить ответы от франшизодателя максимально полные ответы. Хотя если компания-продавец или их представитель не отвечает на многие вопросы (единица) то это тоже результат.

Помните, покупая франшизу, вы всегда платите свои «кровные»!

appglobal

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Top