Обучение и поддержка по франшизе визового центра Visa Travel

Создатель и руководитель Виза ревел

Денис Шипков

«Получая заявки от потенциальных франчайзи, мы, прежде всего, смотрим на профиль человека, на его личность и качества, которыми он обладает. Грамотный руководитель бизнеса задаст правильный вектор развития», – говорит Денис Шипков – основатель Visa Travel.

Сразу после вступления в сеть франчайзи и все сотрудники нового офиса проходят многоэтапное обучение.

Первый этап – конечно, знакомство с компанией, за, почти, 4 года существования компания прошла через много ступеней развития, о которых должен знать новый член команды.

Далее идет большой блок с теоретической и практической информацией по странам и услугам, представленным на сайте www.visatravel.bz.

Самое важное! Вся информация собрана и переработана на основании практики оформления виз. Специалисты по обучению и аттестации персонала ежедневно трудятся над поддержанием актуальности документов и расширением нашей базы знаний.

Смотрите видео: Новая методика обучения по франшизе Visa Travel

Обучение структурировано и разделено на блоки по услугам и странам.

Блоки по каждой стране состоят из:

  • текстово-графических методических пособий;
  • практических и теоретических вебинаров;
  • тестовых заданий, которые проверяются куратором;
  • куратора по обучению, который проводит тестовые и обучающие звонки по телефону и skype.

Обучение по каждому блоку завершается тестированием и собеседованием со специалистом в рамках тестового звонка. Кандидат, прошедший этап, допускается к следующему.

ТЕст

Пример теста для франчайзи

После прохождения всего курса обучения, кандидата собеседует лично собственник компании – Шипков Денис Юрьевич.

«Хочу лично убедиться в надежности будущего визового специалиста, я для них самый требовательный клиент, после моего звонка они точно готовы!», – утверждает Денис.

Для руководителя

Офис продаж

Добро пожаловать в компанию Виза Тревел

Во время обучения кадров руководитель будущего офиса проходит важный процесс подготовки офиса к работе: ремонт, брендирование, изучение всех юридических тонкостей бизнеса, обучение с куратором по ведению бизнеса.

Отчетность и наставничество

Бизнес всегда измеряют по цифрам. В Visa Travel предусмотрены механизмы отслеживания показателей эффективности, которые контролирует и помогает повышать управляющая компания посредством ежемесячных отчетов и плановых проверок от отдела контроля качества.

Также одной из «фишек» компании является наставничество одного руководителя над руководителем, чей офис только открылся.

Как это работает:

У нас есть офис, который прошел этап становления, где руководитель лично проходил все этапы, и есть офис-новичок, который только недавно запустился.

Опытный руководитель назначается наставником руководителю-новичку. Данная схема помогает избежать возможных ошибок на этапе запуска. Ну а с человеческой точки зрения, просто добавит уверенности и оптимизма новому франчайзи.

Мы стараемся создать и развить не только крупную сеть визовых центров, но и большую бизнес-семью, где каждый ее член – специалист с уникальными качествами, мы ищем в команду, прежде всего, не предпринимателя с многолетним стажем работы, а личность.

О компании

Visa Travel – визовой центр без очереди!

Денис Шипков: «Как вы видите, все сотрудники управляющей компании вовлечены в процесс качественного увеличения сети. А я, в свою очередь, контролирую ключевые точки становления новой единицы сети».

Подробные условия вступления в сеть на сайте https://franch.visatravel.bz.

Visa Travel франшиза. Отзывы партнеров, прошедших обучение:

“Сотрудники ООО “Югра Тревел” проходили обучение на визовых специалистов в компании Visa Travel под руководством Серегиной Яны, в связи с этим выражаем ей признательность за компетентную помощь в процессе обучения. В обучении нам понравилось: полнота раскрытия информации, его актуальность, дополнение обучающих этапов в форме видеоматериалов, наличие практической части в виде тестов и заполнения анкет в разные страны, а также возможность обратной связи от специалиста. Также понравилось что было моделирование ситуаций по телефону на основе различных практических примеров”. г. Нягань

“Управляющей компанией Visa Travel было проведено обучение полного курса для дальнейшей работы визовом центре. С первого этапа работа со специалистом оказалась качественной, доступной, обширной и своевременной. Информация, которая состояла в методических вебинарах была полной и не требовала дополнения. Понравилась высокая организованность сотрудников, которые со мной взаимодействовали на периоде обучения Выражаю огромную благодарность и желаю новых высот и процветания”. г. Элиста

Поделиться этой статьей:

PinIt

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Top